Termini e condizioni - Tour
IL CONTRATTO
Questo contratto disciplina il servizio di trasporto persone fornito da Taxi Sorrento nome commerciale dell'azienda con sede legale in Sorrento numero di partita P. Iva: 10469621212, d'ora in poi indicata come "Azienda" o "noi" e l'utente dei nostri servizi, d'ora in poi indicato come "Cliente".
Accedendo, navigando e utilizzando il nostro sito web o qualsiasi delle nostre applicazioni tramite qualsiasi piattaforma e/o completando una prenotazione, il Cliente riconosce e accetta di aver letto attentamente, compreso e aderito ai Termini e Condizioni che seguono.
Effettuando una prenotazione con la nostra Azienda, il Cliente accetta per sé e per tutti coloro indicati nella prenotazione, compresi i minori e le persone con disabilità, di essere vincolato da questi Termini e Condizioni.
PRENOTAZIONE
I servizi di Taxi Sorrento possono essere prenotati online attraverso il sito web dell'Azienda www.taxisorrento.com e manualmente, via email all'indirizzo info@taxisorrento.com e tramite i nostri contatti mobili ufficiali indicati sul nostro sito web.
I nostri servizi devono essere prenotati con almeno 48 ore di anticipo. Per le prenotazioni ricevute senza preavviso adeguato, la nostra Azienda si riserva il diritto di annullare unilateralmente la prenotazione, impegnandosi a notificare tempestivamente il Cliente.
Una volta completata la prenotazione, il Cliente riceve conferma scritta via e-mail con codice di prenotazione e specifica completa di tutti i dettagli dei servizi auto.
Si chiede al Cliente di controllare il contenuto della conferma e segnalare eventuali discrepanze via email. La nostra Azienda non sarà in alcun modo responsabile della comunicazione di dati errati da parte del Cliente e dei disagi che potrebbero derivarne.
INCLUSIONI
La tariffa include veicolo con autista privato, tutti i costi relativi al viaggio in auto, servizi aggiuntivi richiesti dal Cliente, tariffe di parcheggio e altri pagamenti per veicoli
ESCLUSIONI
La tariffa non include mai spese per pasti, biglietti d’ingresso, pasti, costi opzionali, spese personali, mance, guida turistica professionale, ore extra (da pagare in loco).
PAGAMENTO
È richiesto il pagamento anticipato completo dei trasferimenti, dei servizi aggiuntivi richiesti e delle spese per confermare la prenotazione.
Il Cliente può pagare direttamente sul nostro sito web alla fine del processo di prenotazione tramite carte di pagamento.
Il pagamento è gestito attraverso un gateway di pagamento online sicuro di terze parti in conformità alla legislazione vigente.
SUPPLEMENTI
15% DA AGGIUNGERE PER SERVIZIO NOTTURNO (21:00-07:00
POLITICA DI RITARDI
In caso di ritardi dei voli, dei treni e dei traghetti, il conducente aspetterà l'arrivo del Cliente nella posizione di prelievo designata.
Sorrento Taxi addebiterà costi extra per il tempo di attesa oltre un minimo consentito
CANCELLAZIONI- CAPARRE-RIMBORSI
L'annullamento della prenotazione sia dei tour privati che dei tour per crocieristi prevede che il 30% del deposito sarà trattenuto come caparra.
Per i transfer, se l'annullamento della prenotazione avviene con un preavviso di almeno 72 ore prima dell'orario dell'appuntamento, sarà previsto un rimborso del 50%
In caso di mancata presentazione o di annullamento in meno delle 72 ore invece, verrà addebitato l'intero importo.
Qualsiasi disputa o controversia relativa alle attività tra la nostra azienda e il cliente sarà soggetta alla
giurisdizione esclusiva del tribunale di Napoli (Italia).